Datenschutzerklärung

Unsere Kunden, Newsletter-Abonnenten und Website-Besucher vertrauen uns ihre personenbezogenen Daten an. Wir sind verantwortlich für konsistente Richtlinien und Verfahren zum zuverlässigen Schutz der anvertrauten personenbezogenen Daten. Hier stellen wir Ihnen diese Prinzipien und die Rechte vor, die Sie im Zusammenhang mit der DSGVO (Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679) haben.

Betreiber der Domain nfo1987.com ist NFO Vitamins s.r.o. mit Sitz in Nad Dalejským údolím 2690/7, Stodůlky, 155 00 Prag 5, Identifikationsnummer: 05924219, eingetragen im Handelsregister, das vom Justizministerium in Prag unter der Handelsmarke C 273086 geführt wird. Im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten wird es als Verwalter geführt, d.h. es bestimmt, welche personenbezogenen Daten, zu welchem Zweck und für wie lange sie verarbeitet werden, und wählt und bindet gegebenenfalls vertraglich weitere Verarbeiter.

Wir respektieren diese grundlegenden Prinzipien beim Schutz personenbezogener Daten.

Rechtmäßigkeit, Ehrlichkeit und Transparenz. Wir verarbeiten personenbezogene Daten stets gesetzeskonform, transparent und ehrlich gegenüber Ihnen.

Datensicherheit, Zweck- und Zeitbeschränkungen sowie Zugang zu Daten. Wir haben alle Speicherorte Ihrer personenbezogenen Daten gründlich kartiert, verwenden ein angemessenes Sicherheitsniveau und Verschlüsselung, um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern. Wir überwachen und beschränken den Zugang nur auf eine strikt notwendige Gruppe von Personen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die bei ihrer Erhebung angegebenen Zwecke und nur so lange wie notwendig. Sie selbst haben die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten zu überprüfen, zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen.

Übertragung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten. Wir sind uns unserer Verantwortung und möglichen Risiken bei der Übertragung personenbezogener Daten bewusst. Unsere Mitarbeiter, die zur Vertraulichkeit verpflichtet und in der Sicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten geschult sind, haben Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Wir teilen personenbezogene Daten nur mit einer begrenzten Anzahl überprüfter Stellen, die vertraglich verpflichtet sind, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Verarbeitungszwecke. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns selbst anvertrauen, aus folgenden Gründen (zur Erfüllung dieser Zwecke):

• Erbringung von Dienstleistungen und Vertragserfüllung. Wir fordern nur die Daten an, die wir unbedingt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen. Typischerweise handelt es sich dabei um Ihre personenbezogenen Daten im Umfang: Rechnungsdaten, Lieferdaten, E-Mail, Telefon.
• Buchhaltung. Wenn Sie unser Kunde sind, benötigen wir unbedingt Ihre personenbezogenen Daten (Rechnungsdaten), um die gesetzliche Verpflichtung zur Ausstellung und Registrierung von Steuerbelegen zu erfüllen.
• Marketing - Versand von Newslettern. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail und Name), was Sie in unseren E-Mails anklicken und wann Sie diese am häufigsten öffnen, zum Zwecke des Direktmarketings - Versand von Geschäftsnachrichten. Wenn Sie unser Kunde sind, tun wir dies aus berechtigtem Interesse, da wir vernünftigerweise annehmen, dass Sie an unseren Neuigkeiten interessiert sind, für einen Zeitraum von 5 Jahren ab der letzten Bestellung.
• Wenn Sie nicht unser Kunde sind, senden wir Ihnen Newsletter nur basierend auf Ihrer Einwilligung, für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Datum der Erteilung. Wir können diesen Zeitraum verlängern, wenn Sie vor Ablauf Interesse daran bekunden.
• Verwaltung des Benutzerkontos. Wenn Sie sich entscheiden, bei uns ein Benutzerkonto einzurichten, erteilen Sie uns hiermit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihres Benutzernamens und Passworts, Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Telefonnummer und Rechnungsinformationen. Wir verarbeiten diese Daten, damit wir Ihr Benutzerkonto aufrechterhalten können und Sie dessen Vorteile nutzen können, die Ihren nächsten Einkauf erleichtern.

Wir verarbeiten Ihre Daten für diese Zwecke für die Dauer Ihrer aktiven Nutzung des Kontos und für einen weiteren Zeitraum von 4 Jahren ab dem letzten Login.

Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen. Sie können uns auf verschiedene Weise kontaktieren, z.B. per E-Mail, über den Chat auf unserer Website oder soziale Netzwerke. Wenn Sie im Rahmen der Kommunikation personenbezogene Daten angeben, verarbeiten wir diese zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir verarbeiten diese Daten für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit, maximal jedoch für 1 Jahr, es sei denn, es besteht ein anderer Verarbeitungszweck, z.B. wenn wir einen Vertrag miteinander schließen.

Auswahlverfahren und Verhandlungen über eine Zusammenarbeit. Wenn Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns bekunden, uns eine Nachricht und möglicherweise Ihren Lebenslauf senden, verarbeiten wir die von Ihnen in der Nachricht und im Lebenslauf angegebenen personenbezogenen Daten zusammen mit Ihren Kontaktdaten zum Zwecke des Auswahlverfahrens oder der Verhandlungen über unsere Zusammenarbeit.

Wir werden Ihre Daten für die Dauer des Auswahlverfahrens oder der Verhandlungen und, wenn Sie zustimmen, für weitere 6 Monate verarbeiten, falls wir an einer zukünftigen Zusammenarbeit interessiert sind.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Verjährungsfrist auf, falls ein Streit zwischen uns entsteht, und auch, wenn das Gesetz keine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt (z.B. im Falle von Aufzeichnungen für buchhalterische Zwecke für einen Zeitraum von 10 Jahren) oder wir nicht anders in spezifischen Fällen angegeben haben.

Welche Daten wir sammeln

Wir können personenbezogene Daten während Ihres Einkaufs bei nfo987.com oder bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice-Center erfassen.

Daten, die Sie uns anvertrauen:

• Kontaktinformationen – wir können persönliche und geschäftliche Kontaktinformationen erfassen, wie Ihren Vor- und Nachnamen, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere ähnliche Kontaktinformationen.
• Zahlungsdaten – wir erfassen Daten, die zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich sind, insbesondere Kontonummern. Daten wie Kredit-/Debitkartennummern und Sicherheitscodes erfassen wir nicht.
• Kontodaten – wir erfassen Ihre Kaufhistorie (einschließlich Seriennummern ausgewählter Produkte), Rechnungs- und Kundenservicekontakte. Wir verarbeiten auch Ihre Benutzerdaten, d.h. Ihren Namen und Ihr Passwort.
• Standortdaten – wenn Sie standortbasierte Dienste in Ihrem Browser aktivieren, können wir Daten über Ihren geografischen Standort für einen kurzen Zeitraum erfassen, damit unsere Website ihr Verhalten anpassen kann (z.B. bei der Rangfolge unserer Geschäfte).
• Website-Browsing-Daten – wir erfassen Daten über Ihre Besuche und Aktivitäten auf unserer Website. Einige dieser Daten erfassen wir durch unsere automatischen Datenerfassungstools, zu denen Cookies gehören, über die wir Sie im Folgenden genauer informieren.

Datenübertragung außerhalb der EU

Wir verarbeiten Daten ausschließlich in der Europäischen Union.

Übertragung personenbezogener Daten an Dritte

Wir erledigen die meisten Verarbeitungsvorgänge selbst, jedoch nutzen wir in den aufgeführten Fällen die Dienste und Anwendungen von Verarbeitern, die auf die jeweilige Verarbeitung spezialisiert sind und vertraglich mit uns in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO stehen.

Cookie-Richtlinie

Um die Ihnen bereitgestellten Dienste zu verbessern, verwendet unsere Website Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die Informationen in Ihrem Browser speichern und normalerweise verwendet werden, um einzelne Benutzer zu unterscheiden. Die Person des Benutzers ist anhand dieser Informationen jedoch standardmäßig nicht identifizierbar. Cookies helfen beispielsweise:

• Die korrekte Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, damit der Kaufprozess mit möglichst wenig Aufwand abgeschlossen werden kann (funktionale Cookies);
• Die Anmeldedaten unserer Kunden zu speichern, sodass diese nicht jedes Mal erneut eingegeben werden müssen (präferenzielle Cookies);
• Zu bestimmen, welche Seiten und Funktionen von Besuchern am häufigsten genutzt werden; basierend darauf können wir unser Angebot bestmöglich an Ihre Anforderungen anpassen (analytische Cookies);
• Sicherzustellen, welche Anzeigen Besucher am häufigsten ansehen, sodass sie nicht immer wieder dieselbe Anzeige sehen oder Anzeigen für Produkte angezeigt werden, die sie nicht interessieren (Marketing-Cookies).

Wie Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren oder ablehnen

Die Verwendung von Cookies kann auf verschiedene Weise eingestellt werden. Der erste davon ist die Einstellung über die Cookie-Leiste, die Sie auf unserer Website finden. In dieser Leiste können Sie direkt einstellen, welche Arten von Cookies Sie zulassen. Dies gilt für alle oben genannten Arten von Cookies, mit Ausnahme der notwendigen, für deren Verwendung keine Zustimmung erforderlich ist, da sie wirklich notwendige technische Prozesse gewährleisten. Sie können diese Einstellung über die Leiste ändern.

Wir verwenden Cookies für einen Zeitraum entsprechend ihrem Zweck. Einige laufen nur für die Dauer Ihres Besuchs auf der Website, andere können für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, für den Zeitraum, der für die jeweilige Art von Cookie angegeben ist.

Kontaktieren Sie uns, üben Sie Ihre Rechte aus

Sie haben das Recht auf Information, das bereits durch diese Informationsseite mit den Prinzipien der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt wird. Dank des Auskunftsrechts können Sie uns jederzeit herausfordern und wir werden Ihnen Nachweis darüber erbringen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum. Wenn sich bei Ihnen etwas ändert oder Sie Ihre personenbezogenen Daten als veraltet oder unvollständig empfinden, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ergänzen und zu ändern.

Sie können das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ausüben, wenn Sie glauben, dass wir Ihre ungenauen Daten verarbeiten, wenn Sie glauben, dass wir unrechtmäßig verarbeiten, aber nicht alle Daten löschen möchten, oder wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben.

Sie können den Umfang der personenbezogenen Daten oder die Verarbeitungszwecke einschränken. (Zum Beispiel durch Abbestellen des Newsletters schränken Sie den Verarbeitungszweck für den Versand von Geschäftsnachrichten ein.)

Recht auf Löschung (Vergessenwerden)

Ihr weiteres Recht ist das Recht auf Löschung (Vergessenwerden). Wir möchten Sie nicht vergessen, aber wenn Sie es wünschen, haben Sie das Recht dazu. In diesem Fall werden wir alle Ihre personenbezogenen Daten aus unserem System und dem System aller Unterverarbeiter und Backups löschen. Wir benötigen 30 Tage, um das Recht auf Löschung sicherzustellen.

In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, z.B. müssen wir ausgestellte Steuerbelege für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum registrieren. In diesem Fall löschen wir alle personenbezogenen Daten, die nicht durch ein anderes Gesetz gebunden sind. Wir informieren Sie, wenn die Löschung abgeschlossen ist.

Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht gesetzeskonform verarbeiten, haben Sie das Recht, sich jederzeit mit Ihrer Beschwerde an die Datenschutzbehörde zu wenden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zuerst über diesen Verdacht informieren, damit wir etwas dagegen tun und eventuelle Fehler beheben können.

Abbestellen von Newslettern und Geschäftsnachrichten

Wenn Sie unser Kunde sind, senden wir Ihnen E-Mails mit Inspiration, Artikeln oder Produkten und Dienstleistungen basierend auf unserem berechtigten Interesse. Wenn Sie noch kein Kunde sind, senden wir sie Ihnen nur basierend auf Ihrer im Rahmen unserer Marketingkampagne eingeholten Einwilligung.

In beiden Fällen können Sie sich von unseren E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder gesendeten E-Mail klicken.

Wenn Sie eines der Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten ausüben möchten,
kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@nfovitamins.com oder telefonisch: +420 704 967 795

Das Dokument ist ab dem 1. Mai 2024 gültig.