Nutzungsbedingungen
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1.1. Diese Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“) der Handelsgesellschaft NFO VITAMINS s.r.o., mit Sitz Nad Dalejským údolím 2690/7, Stodůlky, 155 00 Prag 5, Identifikationsnummer: 05924219, eingetragen im Handelsregister, geführt durch das Justizministerium in Prag unter Az. C 273086 (im Folgenden „Verkäufer“), regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „Zivilgesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags (im Folgenden „Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen Person (im Folgenden „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website unter der Internetadresse www.nfo.com (im Folgenden „Website“) über die Webschnittstelle (im Folgenden „Weboberfläche des Shops“) betrieben, auf der ein Angebot an Nahrungsergänzungsmitteln zu finden ist.
1.2. Die Geschäftsbedingungen gelten auch für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person ist oder bei der Bestellung der Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder der selbständigen Ausübung ihres Berufs handelt.
1.3. Von den Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.
1.4. Die Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags. Der ursprüngliche Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer und englischer Sprache geschlossen werden.
Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Rechtsverhältnis (einschließlich der Geschäftsbedingungen) ein internationales (ausländisches) Element, so gilt, dass dieses Rechtsverhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Hierdurch werden die aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften hervorgehenden Verbraucherrechte nicht berührt.
1.5. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Regelung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.
1.6. Kontaktdaten des Verkäufers:
- Adresse: Nad Dalejským údolím 2690/7, Stodůlky, 155 00 Prag 5
- E-Mail: info@nfovitamins.com
- Telefon: +420 705 717171
2. BENUTZERKONTO
2.1. Aufgrund der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Der Käufer kann Waren über seine Benutzeroberfläche (im Folgenden „Benutzerkonto“) bestellen. Sofern die Weboberfläche des Shops dies erlaubt, kann der Käufer Waren auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops bestellen.
2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle seine Daten korrekt und wahrheitsgemäß einzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei Änderungen zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig und aktuell angesehen.
2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die Vertraulichkeit der Informationen zu wahren, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlich sind. Bei Verstoß gegen diese Pflicht haftet der Verkäufer nicht für eine etwaige missbräuchliche Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte.
2.4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten. Der Käufer informiert den Verkäufer unverzüglich in Fällen, in denen er feststellt, dass Informationen, die für den Zugang zum Benutzerkonto erforderlich sind, entwendet worden sein könnten.
2.5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto über einen längeren Zeitraum (12 Monate) nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich dieser Geschäftsbedingungen) verletzt.
2.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht ständig verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf erforderliche Wartungsarbeiten an der Hard- und Software des Verkäufers oder auf notwendige Wartungsarbeiten an Hard- und Software Dritter.
3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
3.1. Sämtliche Warenpräsentationen in der Weboberfläche des Shops dienen ausschließlich der Information, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren zu schließen. Die Bestimmung des § 1732 Abs. 2 des Zivilgesetzbuchs findet keine Anwendung.
3.2. Recht zur Ablehnung oder zum Rücktritt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Annahme einer beliebigen Bestellung abzulehnen, eine abgegebene Bestellung zu stornieren oder zurückzuweisen oder bis zum Zeitpunkt des Versands jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne zur Angabe von Gründen verpflichtet zu sein. In solchen Fällen erstattet der Verkäufer dem Käufer alle geleisteten Zahlungen (abzüglich nicht erstattungsfähiger Kosten) gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und ohne unangemessene Verzögerung.
3.3. Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die Waren, die Preise der einzelnen Waren sowie die mit Verpackung und Lieferung verbundenen Kosten. Diese Bestimmung beschränkt nicht die Möglichkeit des Verkäufers, den Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.
3.4. Der Käufer gibt die Bestellung auf:
3.4.1. über sein Benutzerkonto nach vorheriger Registrierung;
3.4.2. durch Ausfüllen des Bestellformulars in der Weboberfläche des Shops.
3.5. Das Bestellformular enthält insbesondere Angaben zu:
3.5.1. den bestellten Waren (die bestellten Waren werden vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Weboberfläche des Shops „gelegt“),
3.5.2. der Art der Zahlung des Kaufpreises, Angaben zur gewünschten Lieferart der bestellten Waren sowie
3.5.3. Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten (im Folgenden zusammen „Bestellung“).
3.6. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die vom Käufer in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit, Fehler bei der Dateneingabe zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung nach Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen durch Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ an den Verkäufer. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als korrekt; der Verkäufer haftet nicht für vom Käufer falsch eingegebene Daten.
3.7. Das Absenden der Bestellung gilt als Handlung des Käufers, die die bestellten Waren, den Kaufpreis, die Person des Käufers sowie die Art der Zahlung des Kaufpreises eindeutig identifiziert und für die Vertragsparteien einen verbindlichen Vorschlag auf Abschluss des Kaufvertrags darstellt. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtfelder des Bestellformulars, die Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen auf der Website und die Bestätigung des Käufers, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.
3.8. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer deren Eingang dem Käufer per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden „E-Mail des Käufers“). Die Zustellung dieser Bestätigung ist der Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags, mit dem sich der Käufer zur Zahlung der Ware verpflichtet. Zusammen mit der Bestellbestätigung sendet der Verkäufer dem Käufer auch diese Geschäftsbedingungen.
3.9. Der Verkäufer ist stets berechtigt, abhängig von der Art der Bestellung (Menge der Waren, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten), den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu ersuchen (z. B. schriftlich oder telefonisch).
3.10. Bei einer telefonisch aufgegebenen Bestellung bestätigt der Verkäufer deren Inhalt dem Kunden schriftlich, und der Vertrag wird mit der Zustellung der schriftlichen Bestätigung, dass der Kunde der Bestellung zustimmt, geschlossen.
3.11. Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln entstehenden Kosten (Internetverbindung, Telefonanrufe) trägt der Käufer selbst; diese Kosten unterscheiden sich nicht von der Basistarifrate.
4. WARENPREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1. Die Warenpreise sind in der Weboberfläche des Shops einschließlich Mehrwertsteuer und sämtlicher damit zusammenhängender Gebühren angegeben. Die Warenpreise bleiben so lange gültig, wie sie in der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Die Warenpreise werden nicht auf Basis automatisierter Entscheidungsfindung an die Person des Käufers angepasst.
4.2. Der Käufer kann den Kaufpreis der Waren sowie etwaige mit der Lieferung und Verpackung verbundenen Kosten gemäß dem Kaufvertrag an den Verkäufer auf den hier angegebenen Wegen bezahlen.
4.3. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten.
4.4. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Dies berührt nicht die Bestimmung in Artikel 4.6 der Geschäftsbedingungen über die Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Waren.
4.5. Bei Barzahlung oder Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Waren fällig. Bei unbarer Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.
4.6. Bei unbarer Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Waren unter Angabe des variablen Zahlungssymbols zu zahlen. Bei unbarer Zahlung gilt die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers als erfüllt.
4.7. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere wenn der Käufer keine zusätzliche Bestätigung der Bestellung erteilt (Artikel 3.8), die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor dem Versand der Waren an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmung des § 2119 Abs. 1 des Zivilgesetzbuchs findet keine Anwendung.
4.8. Der Verkäufer stellt den Käufern über die auf Grundlage des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen ein Steuerdokument – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerzahler. Das Steuerdokument – die Rechnung – stellt der Verkäufer dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises aus und sendet sie in elektronischer Form an die E-Mail des Käufers.
4.9. Für den Fall, dass dem Verkäufer bei der Angabe des Warenpreises auf der Website ein offensichtlicher technischer Fehler unterlaufen ist und der Käufer die Waren zu diesem Preis bestellt hat, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und nicht verpflichtet, dem Käufer die Waren zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern.
5. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
5.1. Die Möglichkeit des Rücktritts gemäß diesem Artikel gilt nur für Käufer, die Verbraucher sind, d. h. Personen, die den Vertrag mit dem Verkäufer außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb der selbständigen Ausübung ihres Berufs schließen.
5.2. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass es nach § 1837 des Zivilgesetzbuchs unter anderem nicht möglich ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten:
5.2.1. bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ein kurzes Verfallsdatum haben;
5.2.2. bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers hergestellt oder an dessen persönliche Bedürfnisse angepasst wurden;
5.2.3. bei der Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden.
5.3. Der Käufer nimmt ferner zur Kenntnis, dass Waren in Schutzverpackung im Falle einer Rücksendung aufgrund des Rücktritts vom Vertrag in dieser Schutzverpackung verpackt sein müssen.
5.4. Handelt es sich nicht um einen in Artikel 5.2 genannten Fall oder einen anderen Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, von dem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag gemäß § 1829 Abs. 1 und Abs. 2 des Zivilgesetzbuchs innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Waren auch ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Ist Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Stücke oder Teile von Waren, beginnt diese Frist mit dem Tag der Übernahme des letzten Stücks oder letzten Teils der Lieferung. Werden die Waren dem Käufer regelmäßig für einen vereinbarten Zeitraum geliefert, beginnt diese Frist mit dem Tag der ersten Lieferung der Waren. Die Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der in diesem Absatz genannten Frist zugesandt werden.
5.5. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das einen Anhang zu diesen Geschäftsbedingungen bildet. Die Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer an die Geschäftsanschrift oder den Sitz des Verkäufers oder an die am Ende dieser Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten senden. Der Käufer kann jedoch vom Kaufvertrag durch jede eindeutige Erklärung gegenüber dem Verkäufer zurücktreten.
5.6. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.4 dieser Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Waren sind innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt an den Verkäufer zurückzusenden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die mit der Rücksendung der Waren an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können.
5.7. Im Falle des Rücktritts gemäß Artikel 5.4 dieser Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis der Waren einschließlich der niedrigsten angebotenen Versandkosten innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag in derselben Weise, in der der Verkäufer die Zahlung vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bei Rückgabe der Waren durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzugewähren, sofern der Käufer zustimmt und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an den Käufer zurückzuzahlen, bevor der Käufer ihm die Waren zurückgegeben hat oder nachweist, dass er die Waren an den Verkäufer versandt hat.
5.8. Der Verkäufer ist berechtigt, seine Forderung auf Ersatz des an den Waren entstandenen Schadens einseitig gegen die Gegenforderung des Käufers auf Rückzahlung des Kaufpreises aufzurechnen.
5.9. Bis zur Übernahme der Waren durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer die erhaltenen Gelder dem Käufer ohne unangemessene Verzögerung unbar auf das vom Käufer angegebene Konto.
5.10. Wird dem Käufer zusammen mit den Waren ein Geschenk gewährt, wird der Schenkungsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der auflösenden Bedingung geschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Schenkungsvertrag hinsichtlich dieses Geschenks seine Wirksamkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, die Waren zusammen mit dem gewährten Geschenk an den Verkäufer zurückzugeben.
6. BEFÖRDERUNG UND LIEFERUNG DER WAREN
6.1. Die vom Verkäufer angebotenen Lieferarten sind auf www.nfo.com verfügbar.
6.2. Der Verkäufer liefert die Waren an den Käufer, der Verbraucher ist, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags, sofern nichts anderes vereinbart wurde; andernfalls hat der Käufer das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, und der Verkäufer erstattet dem Käufer den Kaufpreis einschließlich der bezahlten Versandkosten, sofern diese vom Käufer bezahlt wurden. An den Käufer, der Unternehmer ist, liefert der Verkäufer die Waren so bald wie möglich, ist jedoch an keine Frist gebunden.
6.3. Wird die Art des Transports auf Grundlage eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten, die mit dieser Art des Transports verbunden sind.
6.4. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Waren an den in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Waren bei Lieferung zu übernehmen. Nimmt er sie nicht an, betrachtet der Verkäufer dies als Rücktritt vom Kaufvertrag. In einem solchen Fall ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer Ersatz der im Zusammenhang mit der Rücksendung der nicht abgeholten Waren entstandenen Kosten zu verlangen.
6.5. Ist es aus Gründen auf Seiten des Käufers erforderlich, die Waren erneut oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der erneuten Lieferung oder der alternativen Liefermethode verbundenen Kosten zu tragen.
6.6. Bei der Übernahme der Waren vom Frachtführer wird dem Käufer empfohlen, die Unversehrtheit der Verpackung der Waren zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Frachtführer unverzüglich zu informieren. Bei einer Beschädigung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Frachtführer zu übernehmen.
6.7. Ist der Käufer kein Verbraucher, ist er verpflichtet, vor der Übernahme der Waren vom Frachtführer die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und dem Frachtführer etwaige Mängel unverzüglich mitzuteilen. Über die Mängel wird ein Protokoll erstellt. Wird kein Protokoll erstellt, verliert ein solcher Käufer Ansprüche aus der beschädigten Verpackung der Waren. Unmittelbar nach Erhalt der Waren ist der Käufer, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, die Waren zu prüfen, insbesondere die Stückzahl und Vollständigkeit. Bei Abweichungen ist er verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Waren, zu informieren. Ein solcher Käufer ist verpflichtet, festgestellte Mängel in geeigneter Weise zu dokumentieren und diese Dokumentation zusammen mit der Mängelanzeige an den Verkäufer zu senden.
6.8. Die Gefahr des Untergangs oder der Beschädigung der Waren geht auf den Käufer, der Unternehmer ist, mit der Übernahme der Waren oder in dem Zeitpunkt über, in dem dem Käufer die Verfügung über die Waren ermöglicht wird. Es ist unerheblich, ob der Käufer (Unternehmer) die Waren tatsächlich übernimmt. Die Gefahr geht auf den Käufer, der Verbraucher ist, im Zeitpunkt der Übernahme der Waren oder in dem Zeitpunkt über, in dem der Käufer (Verbraucher) verpflichtet war, die Waren zu übernehmen, dies jedoch entgegen dem Kaufvertrag nicht getan hat.
6.9. Die in der Weboberfläche des Shops angegebenen Informationen über die mit Verpackung und Lieferung verbundenen Kosten gelten nur für Fälle, in denen die Waren innerhalb des Hoheitsgebiets der Tschechischen Republik geliefert werden.
7. RECHTE BEI MANGELHAFTER LEISTUNG
7.1. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Waren bei der Übernahme frei von Mängeln sind. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass die Waren:
7.1.1. der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie der Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und anderen vereinbarten Eigenschaften entsprechen;
7.1.2. sich für den Zweck eignen, für den sie der Käufer benötigt und dem der Verkäufer zugestimmt hat;
7.1.3. mit dem vereinbarten Zubehör und den Gebrauchsanleitungen, einschließlich Benutzerhandbuch, geliefert werden.
7.2. Der Verkäufer haftet dem Käufer ferner dafür, dass über die vereinbarten Eigenschaften hinaus:
7.2.1. die Waren für den Zweck geeignet sind, für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden, auch unter Berücksichtigung der Rechte Dritter, gesetzlicher Vorschriften oder Verhaltenskodizes der jeweiligen Branche;
7.2.2. Menge, Qualität und andere Eigenschaften der Waren, einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, den üblichen Eigenschaften von Sachen gleicher Art entsprechen, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, auch unter Berücksichtigung öffentlicher Erklärungen des Verkäufers oder einer anderen Person in derselben Vertragskette, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, es sei denn, der Verkäufer weist nach, dass ihm diese nicht bekannt waren, dass sie zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zumindest in vergleichbarer Weise geändert wurden oder dass sie die Kaufentscheidung nicht beeinflussen konnten;
7.2.3. die Waren mit Zubehör, einschließlich Verpackung, Gebrauchsanleitungen und sonstigen Anleitungen geliefert werden, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann;
7.2.4. die Waren der Qualität oder Ausführung des Musters oder der Vorlage entsprechen, die der Verkäufer dem Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung gestellt hat.
7.3. Die Bestimmungen des Artikels 7.2 der Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, wenn der Verkäufer den Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags gesondert darauf hingewiesen hat, dass eine Eigenschaft der Sache abweicht, und der Käufer dem bei Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich zugestimmt hat.
7.4. Ist der Käufer Verbraucher und ist die Zeit, während der die Waren bei normaler Verwendung ihre Funktionen und Leistungen behalten, auf den verkauften Waren, deren Verpackung, in der den Waren beigefügten Anleitung oder in der spätestens bei Abschluss des Kaufvertrags verfügbaren Werbung angegeben, gelten die Bestimmungen über die Qualitätsgarantie. Mit der Qualitätsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer gegenüber dem Käufer, diesen über den Umfang seiner gesetzlichen Rechte aus mangelhafter Leistung hinaus zu befriedigen, wenn die Waren nicht die in der Garantieerklärung (Garantieurkunde) angegebenen Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer dem Käufer spätestens bei der Übernahme der Sache ausstellt. Einen von der Qualitätsgarantie erfassten Mangel muss der Käufer spätestens innerhalb der durch die Dauer der Garantiefrist bestimmten Zeit anzeigen.
8. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN
8.1. Das Eigentum an den Waren erwirbt der Käufer durch Zahlung des vollständigen Kaufpreises der Waren.
8.2. Im Verhältnis zum Käufer ist der Verkäufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne von § 1820 Abs. 1 Buchst. n) des Zivilgesetzbuchs gebunden.
8.3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf Grundlage einer Gewerbeberechtigung zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird vom zuständigen Gewerbeamt im Rahmen seiner Zuständigkeit ausgeübt. Die Aufsicht im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten übt die Datenschutzbehörde aus. Die Tschechische Handelsinspektion überwacht in einem festgelegten Umfang unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung.
8.4. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Zivilgesetzbuchs.
9. AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG
9.1. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz Štěpánská 796/44, 110 00 Prag 1, Id.-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https:/adr.coi.cz/cs zuständig. Als Verbraucher kann der Käufer zudem die Plattform für die Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag unter der Internetadresse:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.
9.2. Kontaktstelle für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, erreichbar unter: https://evropskyspotrebitel.cz/.
10. ZUSTELLUNG
10.1. Als zugestellt gelten auch Schriftstücke, deren Annahme der Adressat verweigert hat, die innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt wurden oder als unzustellbar zurückgesandt wurden.
10.2. Die Vertragsparteien können einander gewöhnliche Korrespondenz per E-Mail zustellen – an die im Benutzerkonto des Käufers angegebene oder vom Käufer in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder an die auf der Website des Verkäufers angegebene Adresse.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
11.1. Sollte eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Bedeutung der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrags oder der Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
11.2. Sämtliche Rechte am E-Shop, insbesondere Urheberrechte an Inhalten einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos sowie sonstigen Inhalten und Elementen, stehen dem Verkäufer zu. Das Kopieren, Ändern oder anderweitige Verwenden des E-Shops oder seiner Teile ohne Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.
11.3. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich. Bei Interesse an der Übersendung des Kaufvertrags kann der Käufer den Verkäufer kontaktieren.
11.4. Dem Anhang der Geschäftsbedingungen ist ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag beigefügt. Sie finden es hier. (Link zum Formular)
11.5. Kontaktdaten des Verkäufers:
- Lieferadresse: Nad Dalejským údolím 2690/7, Stodůlky, 155 00 Prag 5
- E-Mail-Adresse: info@nfovitamins.com
- Telefon: +420 705 717171.
In Prag am 1. Mai 2024