Podmínky služby
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti NFO Vitamins s.r.o. se sídlem Nad Dalejským údolím 2690/7, Stodůlky, 155 00 Praha 5, identifikační číslo: 05924219, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Ministerstvem spravedlnosti v Praze pod sp. zn. C 273086 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.nfo.com (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“), na kterém naleznete nabídku doplňků stravy.
1.2. Obchodní podmínky se vztahují i na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Původní kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém a anglickém jazyce.
Pokud vztah založený kupní smlouvou (včetně obchodních podmínek) obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že se takový vztah řídí českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.6. Kontaktní údaje prodávajícího jsou:
- adresa: Nad Dalejským údolím 2690/7, Stodůlky, 155 00 Praha 5
- e-mail: info@nfovitamins.com
- telefon: +420 705 71 71 71
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné a aktuální.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. V případě porušení této povinnosti prodávající neodpovídá za případné zneužití uživatelského účtu třetími osobami.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. Kupující neprodleně informuje prodávajícího v případech, kdy zjistí, že informace potřebné k přístupu do uživatelského účtu mohly být odcizeny.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle (12 měsíců) nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Právo odmítnout objednávku nebo odstoupit od smlouvy. Prodávající si vyhrazuje právo dle svého výhradního uvážení odmítnout přijetí jakékoli objednávky, zrušit nebo odmítnout objednávku po jejím odeslání nebo odstoupit od kupní smlouvy kdykoli před odesláním zboží, a to bez povinnosti uvádět důvod. V takových případech prodávající vrátí kupujícímu všechny uhrazené částky (po odečtení případných nevratných nákladů) v souladu s platnými právními předpisy a bez zbytečného odkladu.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, cenách jednotlivého zboží a nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.4. Kupující provádí objednávku:
3.4.1. prostřednictvím svého uživatelského účtu po předchozí registraci;
3.4.2. vyplněním objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu.
3.5. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.5.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
3.5.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
3.5.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.6. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu po odsouhlasení obchodních podmínek kliknutím na tlačítko „Koupit“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné, prodávající nenese odpovědnost za nesprávně zadané údaje kupujícího.
3.7. Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
3.8. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Doručením tohoto potvrzení je uzavřena kupní smlouva, kterou se kupující zavazuje zboží zaplatit. Společně s přijetím objednávky zašle prodávající kupujícímu také tyto obchodní podmínky.
3.9. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
3.10. V případě objednávky učiněné telefonicky potvrdí prodávající zákazníkovi její obsah písemně a smlouva je uzavřena doručením písemného potvrzení, že zákazník s objednávkou souhlasí.
3.11. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3.12. Duplicitní objednávky a předplatná. Prodávající si vyhrazuje právo prověřit, upravit, sloučit nebo zrušit duplicitní objednávky a/nebo aktivní předplatná, pokud se důvodně jeví, že duplicitní předplatná nebo objednávky byly vytvořeny omylem pro stejnou položku a stejný dodací cyklus. Prodávající se pokusí kupujícího o každé takové úpravě informovat. V případě sloučení předplatných nebo zrušení objednávky z důvodu duplicity budou veškeré přeplatky za dopravu nebo zboží kupujícímu vráceny nebo připsány k dobru.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Ceny zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování.
4.2. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním a balením zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu způsoby zde uvedenými.
4.3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.4. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4.5. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.6. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.7. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.8), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.8. Ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
4.9. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží na webové stránce a kupující objednal zboží za tuto cenu, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit a není povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zjevně chybnou cenu.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Možnost odstoupit od smlouvy podle tohoto článku se vztahuje pouze na kupující, kteří jsou spotřebiteli, tj. osoby, které uzavírají smlouvu s prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
5.2. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
5.2.1. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby;
5.2.2. o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám;
5.2.3. o dodávce zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím.
5.3. Kupující dále bere na vědomí, že zboží v ochranném obalu musí být v případě vrácení na základě odstoupení od smlouvy zabaleno v tomto ochranném obalu.
5.4. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.2 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a odst. 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, a to i bez uvedení důvodu. Je-li předmětem kupní smlouvy několik kusů zboží nebo částí, běží tato lhůta ode dne převzetí posledního kusu zboží nebo poslední části dodávky zboží. Je-li zboží kupujícímu dodáváno pravidelně po sjednanou dobu, běží tato lhůta ode dne převzetí první dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v tomto odstavci.
5.5. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu provozovny nebo sídla prodávajícího či na jeho kontaktní údaje uvedené na konci těchto obchodních podmínek. Kupující však může od kupní smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu.
5.6. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.4 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.7. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.4 obchodních podmínek vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu zboží včetně nejlevnějšího nabízeného poštovného do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.8. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.9. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.10. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Způsoby dodání zboží nabízené prodávajícím jsou uvedeny na www.nfo.com.
6.2. Prodávající dodá zboží kupujícímu, který je spotřebitelem, nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li sjednáno jinak; jinak má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit a prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu včetně zaplacených nákladů na dopravu, pokud je kupující uhradil. Kupujícímu, který je podnikatelem, dodá prodávající zboží v co nejkratší době, není však vázán žádnou lhůtou.
6.3. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li je, bude to prodávající považovat za odstoupení od kupní smlouvy. V takovém případě má prodávající právo požadovat po kupujícím náhradu nákladů vzniklých v souvislosti s vrácením nepřevzatého zboží.
6.5. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.6. Při převzetí zboží od přepravce se kupujícímu doporučuje zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6.7. Není-li kupující spotřebitelem, je povinen před převzetím zboží od přepravce zkontrolovat neporušenost obalu zboží a případné vady neprodleně oznámit přepravci. O vadách bude sepsán zápis. Není-li zápis o vadách sepsán, ztrácí takový kupující nároky plynoucí z porušeného obalu zboží. Neprodleně po převzetí zboží je kupující, který není spotřebitelem, povinen zboží zkontrolovat, zejména je povinen zkontrolovat počet kusů zboží a jeho kompletnost. V případě zjištění nesouladu je povinen tuto skutečnost oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 pracovních dnů od převzetí zboží. Zjištěné vady je takový kupující povinen vhodným způsobem zdokumentovat a tuto dokumentaci zaslat prodávajícímu společně s oznámením vady.
6.8. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího, který je podnikatelem, okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy je kupujícímu umožněno se zbožím nakládat. Není rozhodné, zda kupující (podnikatel) zboží převezme, či nikoliv. Na kupujícího, který je spotřebitelem, přechází nebezpečí škody na zboží okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující (spotřebitel) povinnost zboží převzít, avšak v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
6.9. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží:
7.1.1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem;
7.1.2. je vhodné k účelu, pro který je kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil;
7.1.3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k použití.
7.2. Prodávající dále odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:
7.2.1. je zboží vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy nebo kodexy chování daného odvětví;
7.2.2. zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si jich nebyl vědom nebo že byla v době uzavření kupní smlouvy upravena alespoň srovnatelným způsobem, jakým byla učiněna, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohla mít vliv;
7.2.3. je zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k použití a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat;
7.2.4. zboží odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.
7.3. Ustanovení čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že některá vlastnost věci se liší, a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.
7.4. Je-li kupující spotřebitelem a je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu připojeném ke zboží nebo v reklamě dostupné nejpozději v okamžiku uzavření kupní smlouvy uvedena doba, po kterou si zboží při obvyklém použití uchová své funkce a výkonnost, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění, nebude-li mít zboží vlastnosti uvedené v záručním prohlášení (záručním listu), které prodávající kupujícímu vydá nejpozději při převzetí věci. Vadu krytou zárukou za jakost musí kupující vytknout nejpozději ve lhůtě určené délkou záruční doby.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
8.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
9.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Kupující jako spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů on-line mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy na internetové adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.2. Kontaktním místem pro řešení spotřebitelských sporů on-line je Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, dostupné na internetové adrese: https://evropskyspotrebitel.cz/.
10. DORUČOVÁNÍ
10.1. Za doručené se považují i oznámení, jejichž převzetí bylo adresátem odmítnuto, která nebyla vyzvednuta v úložní době nebo která se vrátila jako nedoručitelná.
10.2. Smluvní strany si mohou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
11.2. Veškerá práva k e-shopu, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat e-shop nebo jeho část bez souhlasu prodávajícího.
11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná. V případě zájmu o zaslání kupní smlouvy se kupující může obrátit na prodávajícího.
11.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Najdete jej zde. (odkaz na formulář zde)
11.5. Kontaktní údaje prodávajícího:
- adresa pro doručování: Nad Dalejským údolím 2690/7, Stodůlky, 155 00 Praha 5
- adresa elektronické pošty: info@nfovitamins.com
- telefon: +420 705 71 71 71.
V Praze dne 1. května 2024
